若在付款過程中發生錯誤,請查看您的電子郵件收件匣是否有收到任何與「訂單確認」相關的電子郵件。如果付款成功,您就會收到確認電子郵件。
敬請逐一查看收件匣內的所有資料夾,包括垃圾郵件資料夾。如果您使用的是 Gmail,也請一併查看您的「促銷內容」收件匣。
另外,如果您下單時使用的是註冊帳戶,而且已成功扣款,那麼您可在訂單記錄底下找到最近一次的購物交易。
然而,如果您在下單後 30 分鐘仍未收到任何訂單確認的相關電子郵件,而且該筆訂單也沒有顯示在訂單記錄底下,請試著再下單一次。
萬一還是有問題,請透過此處與我們的顧客支援部門聯絡。