若你的訂單已經出貨,你亦已收到查詢號碼,但看不到任何進度,請記住你的包裹可能仍在途上。若幾天後你仍未看到任何變更或進度,請在此聯絡我們的顧客支援團隊。
如要追蹤你的訂單狀態,請在此輸入你的包裹追蹤 ID。
若你收到了送貨確認電郵,但當中沒有任何包裹查詢號碼,請在此聯絡我們的顧客支援團隊。
若你的訂單標記為已送達,但你實際上並未收到訂單,請向家人/鄰居或朋友核對,看看他們是否代你收取了包裹。有時候,送貨狀態可能會提前更新。也許實際上尚未送達,但正在運往你所選的地址,並將於短時間內送達。
若不是這種情況,請在此聯絡我們的顧客支援團隊。