その他のすべての状況（お客様のご都合による返品も含みます）において、商品の返品にかかる費用はお客様のご負担となります。返送料は、発送元の配送業者と地域によって異なります。
ただし次の場合、ハズブロは返送料を負担いたします：
a) 商品を受け取った際に梱包が破損していた場合
b) 商品に欠陥がある場合、または商品の説明に誤りがあった場合
c) 商品または注文が重複している場合
d) 誤った商品を受け取った場合
e) 商品やサービスの重大な変更、価格または説明における重大な誤り、または当社の管理外の事象による配送の大幅な（1ヶ月以上の）遅延について、当社がお客様に通知した場合